Семинар, посвященный развитию культуры качества, аджайла, бережливости и инноваций, состоялся 11 сентября в Госстандарте.
В его работе приняли участие более 80 специалистов организаций Госстандарта: как очно, так и в режиме видео-конференц-связи.
Мероприятие открыла председатель Госстандарта Елена Моргунова.
Модератором выступил ее первый заместитель Александр Бурак.
Лейтмотивом семинара стала мысль о том, что бережливые и гибкие (аджайл) технологии как эффективные управленческие практики должны перерасти в неотъемлемую часть национальной культуры качества.
Как подчеркнула Елена Моргунова, вопросы качества и бережливости для экономики Беларуси сегодня не просто выходят на первый план – они находятся на передовой: «Для нашей страны стремление к совершенству, управлению, созиданию качеством всегда являлось не просто производственной необходимостью, а фундаментальной национальной идеей. Реалии жесткой конкуренции требуют от нас максимальной концентрации, гибкости, нестандартного мышления и решений, которые позволят работать на опережение, основанное на риск-ориентированном подходе. Соответственно, в авангарде находятся вопросы бережливого менеджмента, потому что это оценка производства с точки зрения снижения расходов».
В числе актуальных вызовов руководитель комитета также отметила современные требования законодательства и стандартов, которые должны как способствовать обеспечению конкурентоспособности, так и формировать рамки для контрольно-надзорной деятельности с целью выявления небезопасной продукции.
Кроме того, цифровая трансформация и искусственный интеллект привносят глобальные изменения в производственные и экономические цепочки. Это необходимо учитывать в перспективном развитии, не забывая, что действующей силой в инновациях остается мотивированный персонал.
Заданные акценты далее были раскрыты спикерами по двум трекам: содействие внедрению систем бережливого менеджмента в промышленности страны и включение в этот процесс непосредственно организаций комитета.
«Бережливость отражена в ключевых документах страны, – заострил внимание участников семинара первый заместитель председателя Госстандарта Александр Бурак. – Среди них Указ Главы государства об объявлении пятилетки качества, программы социально-экономического развития страны и деятельности Правительства. Поставлены четкие задачи по внедрению в отраслях экономики и организации системной работы по сертификации на предприятиях систем бережливого менеджмента».
Спикер обратил внимание на то, что в стране проведены научно-исследовательские работы с привязкой к международным практикам и результативности оценки применения, разработаны методические рекомендации для целей их успешного применения на предприятиях всех отраслей экономики. Принципы бережливого менеджмента, изложенные в СТБ 2672-2025, эффективно внедряются в методологические документы и стандарты организаций, в том числе легли в основу разработки стандарта-гайда «Система менеджмента качества. Стадии жизненного цикла продукции. Общие требования».
В стране Правительством определено 21 предприятие по внедрению систем бережливого менеджмента, органами госуправления сформированы планы проведения работ по каждому из них. Совместно с Госстандартом осуществляется контроль и сопровождение их выполнения. В этом контексте внимание участников семинара, а это представители инфраструктуры качества (орган аккредитации, органы сертификации и государственного надзора, в т.ч. и в строительстве), было обращено на то, что нужно четко владеть ситуацией по применению принципов бережливого производства на каждом из этих предприятий, знать о проблемных моментах и подсказывать нужные решения, основанные на практике, в том числе мировой.
Соответствие систем бережливого менеджмента требованиям государственного стандарта в стране подтвердили уже четыре предприятия. Однако важно проводить работы неформально, оценивать в обязательном порядке экономический эффект внедрения. Отрадно, что примеры сертифицированных компаний демонстрируют это, например, в повышении технического уровня производства, улучшении организации производства и труда, снижении трудоемкости процессов, что в конечном итоге приводит к снижению как трудозатрат, так и себестоимости продукции или услуг.
Александр Бурак также особо подчеркнул, что указанный перечень предприятий не является закрытым. Инициативы по вовлечению в бережливое движение только приветствуются.
Например, они могут исходить и от организаций Госстандарта: прежде всего такую работу необходимо наладить у себя. И семинар стал площадкой обмена наработанным опытом, а подчас – и острых дискуссий.
Направлениями работ по внедрению бережливости в Гродненском центре стандартизации, метрологии и сертификации поделился его директор Мечислав Гой. С учетом стратегических целей бережливого менеджмента по ликвидации и росту эффективности рассказал о таких подходах центра, как оптимизация структуры, бережливая метрология и цифровые сервисы, «зеленые» технологии и аутсорсинг непрофильных функций. Перспектива – внедрение системы автоматизированного учета средств измерений на базе штрихкодирования, визуального менеджмента и стандартов 5S на складе временного хранения. Одновременно он подчеркнул, что важно отслеживать, как развивается регион и успевать за его потребностями.
Свое видение внедрения принципов бережливого производства, направления их внедрения также представил директор Могилевского центра стандартизации, метрологии и сертификации Степан Денисенко.
Акцент на инклюзивности персонала в развитии культуры качества сделала начальник отдела систем менеджмента Брестского центра стандартизации, метрологии и сертификации Елена Печерская. Кстати, нашли поддержку ее предложения по интеграции инклюзивных критериев в конкурсы в области качества, практики бережливого производства.
О модели и методологии человеческих ресурсов рассказала начальник отдела аккредитации № 1 БГЦА Наталья Кравченко. Задачи и возможности экспертов-аудиторов, их компетентность, полномочия и взаимодействие с заказчиком с целью беспристрастной и объективной оценки систем менеджмента – только некоторые вопросы, которые озвучила спикер, определив лидерство и инициативность их главными качествами.
Данной темы в своем выступлении коснулся и заместитель начальника отдела систем менеджмента Гомельского центра стандартизации, метрологии и сертификации Максим Шлемин.
На гибкости подходов в управлении лабораторной деятельности остановилась начальник сектора физико-химических и микробиологических испытаний Витебского центра стандартизации, метрологии и сертификации Юлия Капцова. Действенными механизмами были выбраны такие инструменты, как канбан и скрам.
Участники сошлись во мнении, что системная работа над культурой качества и мотивацией персонала лежит в основе обеспечения конкурентоспособности продукции и устойчивого экономического роста.
Практически каждая организация Госстандарта, не только центры стандартизации, метрологии и сертификации и их филиалы, получила «домашнее задание»: внедрить тот или ной метод у себя и представить наработанный опыт своим коллегам для дальнейшего тиражирования. Инспекциям при осуществлении своей деятельности также следует обратить внимание на точки приложения бережливого менеджмента в той или иной отрасли, например, в строительстве, сегменте малого и среднего бизнеса. Ведь, по словам первого заместителя председателя Госстандарта Александра Бурака, сегодня стратегический трек Госстандарта – это инновации, основанные на международной практике, современный взгляд на качество через системный подход в бережливости во всех сферах и компетенциях, в которых он работает.
Тема внедрения систем бережливого менеджмента набирает обороты, и оперативный обмен применяемыми практиками будет продолжен.
